מה אנחנו אוספים
אנחנו אוספים מידע שאתם מספקים לנו ישירות — שם, כתובת אימייל, שם חברה, ומידע על חשבונות הפרסום שלכם. כשאתם מחברים חשבון Google Ads או Meta, אנחנו מקבלים גישה לנתוני הביצועים שלכם בהתאם להרשאות שנתתם.
אנחנו גם אוספים מידע אוטומטי — כתובת IP, סוג דפדפן, ועמודים שביקרתם. זה נועד לשפר את השירות ולאבחן בעיות טכניות.
למה אנחנו משתמשים במידע
- כדי לספק את השירות — ניהול קמפיינים, הפקת דוחות, ומעקב ביצועים.
- כדי לשלוח עדכונים על השירות שלכם — לא ניוזלטרים שיווקיים.
- כדי לשפר את המוצר — על בסיס דפוסי שימוש אנונימיים.
- כדי לעמוד בדרישות חוקיות כשנדרש.
עם מי אנחנו משתפים מידע
אנחנו לא מוכרים מידע על לקוחות לצדדים שלישיים. אנחנו משתפים מידע רק עם:
- ספקי תשתית שמאפשרים את פעילות השירות (ענן, אחסון, אנליטיקס).
- כלים שאתם בחרתם לחבר — Google Ads, Meta, Google Analytics.
- רשויות משפטיות כשנדרש על פי חוק.
אבטחת מידע
אנחנו משתמשים ב-HTTPS על כל התעבורה, הצפנה במנוחה למידע רגיש, ובקרת גישה מבוססת תפקידים. אנחנו מבצעים ביקורות אבטחה תקופתיות ומגבילים גישה למידע לאנשים שצריכים אותה כדי לספק את השירות.
אף מערכת אינה בטוחה לחלוטין. אם גלינו פרצה שמשפיעה על המידע שלכם, נודיע לכם בתוך 72 שעות.
שמירת מידע
אנחנו שומרים את המידע שלכם כל עוד החשבון שלכם פעיל. לאחר סגירת חשבון, אנחנו מוחקים נתונים אישיים תוך 90 יום — למעט מידע שנדרש לנו לשמור על פי חוק.
הזכויות שלכם
אתם זכאים לבקש גישה למידע שלכם, לתקן מידע שגוי, ולמחוק את המידע שלכם. שלחו בקשה ל-[email protected] ונטפל בה תוך 30 יום.
משתמשים באיחוד האירופי ובבריטניה זכאים לזכויות נוספות על פי GDPR — כולל זכות לניידות מידע והגבלת עיבוד. פנו אלינו לפרטים.
Cookies ומעקב
אנחנו משתמשים ב-Cookies כדי לשמור את מצב ה-Login שלכם ולהבין איך משתמשים מנווטים באתר. Google Tag Manager ו-Google Analytics פועלים על האתר שלנו כדי לאפשר מדידת ביצועים שיווקיים. אתם יכולים לחסום Cookies דרך הגדרות הדפדפן — חלק מהפונקציות עלולות להיפגע.
שינויים במדיניות
אם נשנה את המדיניות בצורה מהותית, נשלח הודעה לכתובת האימייל שלכם לפחות 14 יום מראש. שימוש מתמשך בשירות לאחר השינוי מהווה הסכמה לתנאים החדשים.
יצירת קשר
שאלות על פרטיות? כתבו ל-[email protected]. נחזור תוך יום עסקים אחד.