1. היסטוריית שינויים מינימלית

פחות מ-10 שינויים בחודש בחשבון פעיל הוא אות מובהק. כנסו ל-Google Ads: כלים ← Change History. חשבון מנוהל מראה שינויים שבועיים: שינויי הצעות מחיר, הוספת negative keywords, בדיקות מודעות חדשות, שינויי תקציב. אם לוח הזמנים ריק לתקופות ארוכות, זה לא ניהול.

הבחנה חשובה: כמות שינויים אינה מדד לאיכות, אבל היעדר שינויים הוא בוודאות מדד לבעיה. חשבון פעיל בתקציב של $5,000 ומעלה שלא זזה בחודש שלם לא מנוהל.

2. דוחות שמעתיקים את עצמם

הדוח החודשי מגיע עם אותן המלצות שנשלחו לפני חודשיים ושלושה. הפרשנות לא מתייחסת למה שקרה בפועל בחודש הספציפי הזה. הנתונים מתעדכנים, הכותרות לא.

דוח טוב הוא דוח שאפשר לזהות בו את החודש שלגביו הוא נכתב: שינויים ספציפיים שנעשו, תוצאות שהושגו, בעיות שזוהו, ומה מתוכנן לחודש הבא. דוח שאפשר לשלוח לכל לקוח ב-Copy-Paste הוא דוח שלא נכתב עבורכם.

3. אין רעיונות חדשים ואין בדיקות

60 יום ומעלה ללא הצעה למודעה חדשה, לבדיקת עמוד נחיתה, או לקהל חדש. החשבון עומד. בחשבון Google Ads, עמידה היא ירידה. התחרות לא עומדת.

סוכנות שעובדת מגיעה לשיחה החודשית עם רעיונות: "ניסינו X וראינו Y, ואנחנו רוצים לבדוק Z". סוכנות שעל טייס אוטומטי מגיעה לשיחה עם דוח. ההבדל הזה גלוי לאחר שיחה אחת.

4. תגובה במקום יזמות

הסוכנות פונה אליכם רק כשאתם שואלים. לא כשביצועים זזים. לא כשמתחרה חדש נכנס לשוק. לא כשגוגל מבצעת שינוי מערכתי שמשפיע על החשבון שלכם.

"ראינו ש-CPA עלה 18% בשבוע האחרון ובדקנו את הסיבה" זה יזמות. "כן, אנחנו יודעים, היה עלייה" בתגובה לשאלה שלכם זה תגובה. ניהול אקטיבי מתאפיין בכך שאתם מקבלים מידע לפני ששואלים עליו.

5. ביצועים יורדים ללא דחיפות

מדדים יורדים חודש אחר חודש ואין יוזמה מהסוכנות. הם ממתינים שתבחינו. ואז, כשאתם מעלים את הנושא, מקבלים הסבר אחרי שהם מסתכלים על הנתונים בשיחה עצמה.

תפקידה של סוכנות הוא לדעת מה קורה בחשבון לפניכם, לא בו-זמנית. אם הם גילו את הבעיה רק כשהעלתם אותה, הם לא עוקבים אחרי החשבון.

6. המלצות Google Auto-Applied פעילות

המלצות Auto-Applied מופעלות. זה אומר שגוגל, לא הסוכנות, מקבלת החלטות על בידינג, keywords וקריאייטיב בחשבון שלכם. בדקו: כלים ← המלצות ← Auto-applied recommendations.

גוגל ממטבת לנפח הוצאה. הסוכנות אמורה למטב לתוצאות העסקיות שלכם. שתי מטרות שלפעמים מסכימות, ולפעמים לא. הסוכנות שמאפשרת Auto-Applied ללא בדיקה מוסרת שליטה לגורם שאין לו את האינטרס שלכם.

7. שיחות קצרות ללא תוכן

שיחה חודשית שנגמרת תוך 15 דקות עם "הכל נראה טוב" ללא ממצאים ספציפיים. אם לא יצאתם מהשיחה עם תובנה אחת שלא ידעתם לפניה, השיחה לא הוסיפה ערך.

שיחה טובה עם סוכנות נמשכת 30-45 דקות ומסתיימת עם: מה עבד החודש ולמה, מה לא עבד ומה הסיבה, ומה מתוכנן לחודש הבא עם הסבר. תוכן, לא עדכון.

8. אין מודעות לתחרות

90 יום ולא נשמע שום אזכור של מתחרים. אין ניתוח Auction Insights. אין התייחסות לכניסת שחקנים חדשים לשוק שמתחרה על אותם keywords. החשבון שלכם לא קיים בוואקום.

בדיקת Auction Insights ב-Google Ads מראה מי מתחרה בכם, עם איזה Impression Share ואיזה Overlap Rate. סוכנות שמנהלת לא עוברת שבועיים ללא מבט על הנוף התחרותי.

בדקו כמה שינויים היו בחשבון שלכם בחודש האחרון

ביקורת אוטומטית של 40 בדיקות. תוצאות תוך דקות. ללא עלות.

הריצו ביקורת חינמית

שאלות נפוצות

לפחות 10-15 שינויים משמעותיים בחודש בחשבון פעיל. שינויי הצעות מחיר, הוספת negative keywords, שינויי תקציב, בדיקות מודעות חדשות. חשבון עם 2-3 שינויים בחודש לא מנוהל, הוא מנוטר.

כן ברוב המקרים. המלצות שגוגל מחיל אוטומטית כוללות לרוב הרחבת סוגי התאמה, הוספת keywords ושינויי בידינג שאולי לא מתאימים לאסטרטגיה שלכם. סוכנות טובה בוחנת כל המלצה ידנית לפני אישור.

סוכנות שמוכנה לסיום מראה ירידה פתאומית בשירות. סוכנות על טייס אוטומטי עשויה לתת שירות בסיסי לאורך זמן ארוך, רק ברמה מספיק נמוכה כדי להימנע מתלונות. הסימן: אף פעם לא יצאתם משיחה עם תובנה חדשה.

ישירות. שאלו: "רציתי לעבור על שינויי החשבון ב-30 הימים האחרונים. אפשר לשתף מה שינוי ולמה?" תגובה טובה: הסבר ספציפי עם נתונים. תגובה שחושפת בעיה: תשובה כללית ללא פרטים.