מה Quality Score בעצם אומר
Quality Score הוא ציון בין 1 ל-10 שגוגל נותן לכל מילת מפתח בחשבון שלכם. הוא מייצג את הערכת גוגל לרלוונטיות ולאיכות של מילות המפתח, המודעות ודפי הנחיתה שלכם ביחס למתחרים.
ציון גבוה יותר אומר CPC נמוך יותר עבור אותו מיקום. ציון 7-10 אומר שאתם משלמים בשוק או מתחתיו. ציון 1-4 אומר שאתם משלמים פרמיה על כל קליק. המדד הזה משפיע גם על העלות וגם על כשירות המודעה להופיע.
דרך אחרת לחשוב על זה: Quality Score הוא הדרך של גוגל לתגמל פרסומות רלוונטיות בעלות נמוכה יותר, ולהעניש פרסומות לא רלוונטיות בעלות גבוהה יותר.
שלושת המרכיבים
Quality Score מורכב משלושה גורמים. כל גורם מקבל הערכה: מעל הממוצע, ממוצע, או מתחת לממוצע.
- Expected CTR: עד כמה סביר שהמודעה שלכם תיקלק ביחס למתחרים עבור אותה מילת מפתח. מחושב על בסיס נתונים היסטוריים.
- Ad Relevance: עד כמה המודעה שלכם תואמת לכוונת החיפוש מאחורי מילת המפתח. גוגל בודק אם המודעה באמת עונה על מה שהמשתמש מחפש.
- Landing Page Experience: רלוונטיות, שקיפות וקלות ניווט בדף הנחיתה. גוגל סורק את הדף ומעריך אם הוא ממשיך את ההבטחה של המודעה.
אם Quality Score נמוך, בדקו קודם איזה מהשלושה מקבל "מתחת לממוצע". זה מראה בדיוק איפה לעבוד.
איך משפרים Expected CTR
Expected CTR הוא לרוב הגורם עם הכי הרבה מינוף מהיר. שינויי טקסט מודעה מתבטאים בו תוך שבוע-שבועיים.
- קבוצות מודעות צרות יותר: כשקבוצה מכסה נושא אחד בלבד, הכותרות נשמעות רלוונטיות לכולם. קבוצה רחבה מדי מאלצת כותרות גנריות.
- קריאות לפעולה חזקות יותר בכותרות: "התחל עכשיו" גובר על "מידע נוסף" כמעט תמיד.
- השתמשו בכל 15 חריצי הכותרות ב-RSA: גוגל צריך אפשרויות לבדוק. 15 כותרות נותנות לו את זה.
- הוסיפו extensions רלוונטיים: callouts, sitelinks ו-structured snippets מגדילים שטח מודעה ו-CTR.
- הוציאו מילות מפתח עם CTR נמוך מקבוצות עם CTR גבוה: מילת מפתח אחת חלשה מושכת את הציון של כולן כלפי מטה.
איך משפרים Ad Relevance
Ad Relevance בוחן אם המודעה שלכם באמת עונה על מה שהמשתמש מחפש. הבעיה הנפוצה ביותר: מילת מפתח וכוונת החיפוש שלה לא תואמות את המודעה.
- מילת המפתח בכותרת 1 או 2: כלל הבסיס. אם המשתמש חיפש "ניהול Google Ads", הכותרת צריכה לכלול את המילים האלה.
- התאמת טון המודעה לכוונת החיפוש: חיפוש אינפורמטיבי ("מה זה Quality Score") ראוי למודעה מסבירה. חיפוש עסקאי ("שיפור Quality Score") ראוי למודעה שמציעה פתרון.
- הפרידו branded ו-non-branded לקבוצות שונות: כוונות שונות לחלוטין.
- סקרו את דוח מונחי החיפוש ועדכנו negatives: התאמות לא רלוונטיות מורידות Ad Relevance של כל הקבוצה.
איך משפרים Landing Page Experience
Landing Page Experience הוא לרוב הגורם שלוקח הכי הרבה זמן לשפר, אבל גם זה עם ההשפעה הגדולה ביותר על המרות בנוסף לציון.
- כותרת דף הנחיתה חייבת לתאם לנאמר במודעה: אם המודעה הבטיחה "ביקורת חינמית", הדף צריך לפתוח עם "ביקורת חינמית". לא "ברוכים הבאים לשירות שלנו".
- זמן טעינה מובייל מתחת ל-2.5 שניות: בדקו עם PageSpeed Insights. מטרה: ציון 50 ומעלה. כל שנייה נוספת מחלישה את הציון.
- CTA ברור מעל הקו: המשתמש לא צריך לגלול כדי להבין מה לעשות.
- תוכן הדף תואם בדיוק לכוונת מילת המפתח: אם חיפשו "מחיר ניהול Google Ads", הדף צריך לכלול מידע על מחירים. דף כללי על שירותי הסוכנות לא מספיק.
מה המספרים בעצם אומרים
| ציון | משמעות | מה לעשות |
|---|---|---|
| 7-10 | טוב. משלמים בשוק או מתחתיו. | שמרו על הרמה. אין לחץ לשפר. |
| 5-6 | ממוצע. יש מקום לשיפור. | זהו את הגורם החלש ביותר מהשלושה ועבדו עליו. |
| 1-4 | מתחת לממוצע. משלמים פרמיה על כל קליק. | עדיפות גבוהה. כל שיפור כאן מוריד CPC. |
התמקדו בשיפור מילים עם ציון 5 ומטה שם קנס העלות הוא הגבוה ביותר. ניסיון להגיע ל-10 על כל מילה לא יוצר תשואה טובה על ההשקעה.
מיתוסים נפוצים על Quality Score
מיתוס: Quality Score גבוה אומר שהקמפיין רווחי
לא. Quality Score אומר שהמודעות שלכם רלוונטיות. מודעה רלוונטית יכולה להוביל לדף נחיתה שלא ממיר, למוצר עם מרווח נמוך, או לקמפיין עם תקציב שגוי. רלוונטיות ורווחיות הן שתי שאלות נפרדות.
מיתוס: Quality Score משפיע על Performance Max
ב-PMax לא מוצג Quality Score. אבל גורמי הרלוונטיות הבסיסיים, כמה נכסים תואמים לכוונת החיפוש, עדיין משפיעים על החלטות מיקום המודעה. העיקרון זהה, הממשק שונה.
מיתוס: צריך להשהות מיד כל מילה עם ציון נמוך
לא לפני שמבינים למה הציון נמוך. לרוב הבעיה היא בקבוצת המודעות או בדף הנחיתה, לא במילת המפתח עצמה. תקנו את הבעיה הבסיסית ואז העריכו שוב.
בדקו כמה Quality Score עולה לכם
ביקורת אוטומטית של 40 נקודות, כולל ניתוח Quality Score לפי קבוצת מודעות. תוצאות תוך 5 דקות.
הריצו ביקורת חינמיתשאלות נפוצות
ב-PMax לא מוצג Quality Score, אבל גורמי הרלוונטיות הבסיסיים עדיין משפיעים על החלטות מיקום מודעה. שמירה על רלוונטיות נכסים ב-PMax עובדת באותו עיקרון.
שינויי טקסט מודעה מראים שיפור תוך שבוע-שבועיים. שיפורי דף נחיתה עשויים לקחת שבועיים עד ארבעה שבועות. אל תצפו לשינוי לילה.
לרוב המילים כן. התמקדו בשיפור מילים עם ציון 5 ומטה שם עלות הקנס גבוהה ביותר. ניסיון להגיע ל-10 על כל מילה לא יוצר תשואה טובה על ההשקעה.
לא מיד. קודם בדקו אם הבעיה היא בקבוצת המודעות (תוכן הפרסומת לא תואם לכוונה) או בדף הנחיתה. תקנו את הבעיה הבסיסית ואז העריכו שוב.